2020-02-18
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基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求
年龄要求20岁--26岁
招聘部门行政
工作地点河南省焦作市沁阳市S238(太行大道)(河南省/沁阳市)
联系方式
联系人:王老师  ( 联系我时,请说是在沁阳人才网上看到的 )
联系电话:186****6987
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职位动态
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
02-22 09:34
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职位描述
岗位职责:
1、迎候来宾、负责客户的来访及登记;
2、沟通及判断来宾意向并与接待,提供相应的服务和必要的协助;
3、接听来电、电话转接、并记录来电意向,提供相应的服务和必要的协助;
4、异常特殊事情必须向上级汇报;
5、随时接受/执行上级委派其它工作;

岗位要求:
1、专科学历,有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;
2、普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识;
3、声音柔美,富有亲和力,善于交际,活泼开朗、动作灵敏;
4、有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
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